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Ausbilderakademie: Schwierige Gespräche sicher und zielgerichtet meistern
IHK Saarland
Termin:
Mittwoch, 06. Dezember 2023, 14:00 - 17:00 Uhr
Veranstaltungsort:
IHK Saarland
Raum:
1
Referent/Referentin:
Sandra Liane Braun
Kennzahl:
15.17718
Anmeldeschluss:
05.12.2023
Teilnahmeentgelt:
kostenfrei
Anmeldeformular
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In Ihrer Rolle als Ausbildende gibt es Situationen mit Auszubildenden, in denen Sie Gespräche führen müssen, die von Manchen als unangenehm empfunden werden. Die Anlässe für ein Gespräch können dabei ganz unterschiedlich sein. Zum Beispiel, ein Leistungseinbruch bei Auszubildenden, Fehlverhalten gegenüber Anderen, Drogen- oder Alkohol-Konsum, Auszubildende die sich mit persönlichen Problemen an Sie wenden oder regelmäßige Feedback-Gespräche.
Ziele und Nutzen:
Den Teilnehmenden gelingt es,
Ziele und Nutzen:
Den Teilnehmenden gelingt es,
- selbstsicher und authentisch Schwieriges anzusprechen.
- die Themen klar und zielgerichtet an- und auszusprechen (ohne dabei verbrannte Erde zu hinterlassen)
- klare und konkrete Vereinbarungen zu treffen.
- so zu kommunizieren, dass das Gegenüber wirklich versteht worum es geht.
- Was ist überhaupt ein „schwieriges Gespräch“?
- Wie führe ich das Gespräch authentisch und gleichzeitig zielgerichtet?
- Praktisches Handwerkszeug
- Praktische Übung an einem konkreten Fallbeispiel aus der Runde der Teilnehmenden