Sprungmarken zu den wichtigsten Seitenabschnitten


Suche Hauptnavigation A-Z Übersicht Hauptinhalt Servicelinks

Internetpräsentation IHK Saarland - Partner der Wirtschaft


Veranstaltung

Kennzahl: 15.18335

Umsatzsteigerung durch erfolgreiche Kundenansprache – Stammkunden schaffen! (Webinar)


Termin:
Mittwoch, 05. Juni 2024, 18:00 - 20:30 Uhr
Einzelhändler:innen aufgepasst! In einer Zeit, in der die Besucherfrequenz in vielen Ortskernen und Innenstädten abnimmt, ist es wichtiger denn je, Ihre Kunden richtig abzuholen und zu begeistern. Der Gewinn und der Erhalt einer breiten Stammkundschaft ist für die Stabilität des Umsatzes von entscheidender Bedeutung.

Doch wie schafft man das?  Unser Dozent Martin Jaedicke, langjähriger Markt- bzw. Geschäftsleiter in verschiedenen Handelsunternehmen, zeigt ihnen wie es geht. In unserem Workshop der Servicestelle Handel: „Umsatzsteigerung durch erfolgreiche Kundenansprache – Stammkunden schaffen!“ erhalten Sie praktische Tipps für den Erfolg Ihres Betriebes.

Erfahren Sie in unserem Workshop wie Sie Kundenbedürfnisse besser verstehen und erfüllen können. Vertiefen Sie Ihre Kommunikationstechniken, sowie den richtigen Umgang mit dem Kundenfeedback. Und entwickeln Sie Strategien, wie Sie Ihre Mitarbeiter in diesen Prozess einbinden können.

Durch praktische Übungen und Fallstudien können Sie das Gelernte direkt in Ihrem eigenen Geschäft anwenden.

Melden Sie sich jetzt an und machen Sie Ihren Handel fit für die Zukunft!